Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 6 de Agosto de 2026 | Cumplimiento Ley 1581 de 2012 (Colombia)
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Roca Tech Solutions, operada por Roberto Angulo, con domicilio general de operaciones en Cartagena de Indias y Barranquilla, República de Colombia. Correo de contacto: info@rocatechsolutions.com.
2. Marco Legal Aplicable
El tratamiento de datos personales en este sitio web se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas reglamentarias dictadas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.
3. Finalidad de la Recolección de Datos
Los datos recopilados a través de formularios de contacto, canales de comunicación directa (WhatsApp, Telegram, Email) o análisis técnico se utilizan exclusivamente para:
- Agendamiento y ejecución de auditorías de desarrollo de software y automatización con Inteligencia Artificial.
- Respuesta a consultas comerciales, propuestas de proyectos y soporte técnico.
- Medición del rendimiento del sitio web y optimización de experiencia de usuario mediante analítica.
4. Uso de Cookies y Procesamiento Técnico de Direcciones IP
Para garantizar el funcionamiento óptimo de la plataforma y adaptar las preferencias de idioma y origen técnico, este sitio web procesa direcciones IP mediante el servicio de geolocalización técnica ipapi.co de forma anónima y no invasiva.
Los usuarios pueden aceptar o rechazar el uso de cookies analíticas mediante el banner desplegado en su primera navegación, o configurar su navegador en cualquier momento para bloquear o eliminar las cookies instaladas.
5. Derechos de los Titulares (Derechos Habeas Data)
De acuerdo con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Roca Tech Solutions.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos en cualquier momento.
6. Procedimiento para Ejercer los Derechos
Para ejercer sus derechos de Habeas Data, puede enviar una solicitud formal especificando su nombre, documento de identidad y requerimiento al correo electrónico: info@rocatechsolutions.com. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales aplicables (10 a 15 días hábiles).